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Gab es Probleme beim Bestellablauf?

Zunächst einmal möchten wir uns aufrichtig bei Ihnen entschuldigen, dass es bei Ihrem Bestellvorgang zu Unannehmlichkeiten gekommen ist!

Es liegt uns sehr am Herzen, sicherzustellen, dass derartige Probleme vermieden werden, und wir schätzen es sehr, wenn Kund:innen uns darüber informieren, wenn Ihr Bestellvorgang nicht wie gewünscht verlaufen ist.

Um das Problem effektiv eingrenzen zu können und uns kontinuierlich zu verbessern, würden wir uns freuen, wenn Sie die folgenden Fragen zu Ihrem Problem beantworten könnten.

Vielen herzlichen Dank dafür!
Bitte folgendes Formular ausfüllen:

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Sofern vorhanden, freuen wir uns über Screenshot (Bilder) von den aufgetretenen Problemen als JPG, JEPEG, GIF, PNG oder PDF

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